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[小女生职场修行记] 《小女生职场修行记》-第十九章 兄弟

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发表于 2019-4-12 17:32:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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第十九章 兄弟


见到工人们都散开了,平息了,陈小乐似乎松了口气,看样子,他也准备撤了,我走到他跟前,说:“陈小乐,你把他们打发了,那我们呢?”

“你们?你们先去登记,然后按照国家相关的流程,等待处理,我们一有消息,就会立即通知你们。”这个变色龙,一转眼,就打起了官腔。

“那你为什么不让那些工人们回去等处理等通知?”我的口气开始有些硬了。

“他们情况特殊!”他的口气也不软。

“陈小乐,你们是不是大闹大解决,小闹小解决,不闹不解决?”

见他没有回答,我知道这是他的软肋,于是开始得寸进尺:

“你以为我就不能把我们这些受损失的人全部都组织起来,也来跟你们闹一闹?或者,我们都去堵路,工人们的那个大条幅,他们不用了,我们还用得着;要么冲进工厂去抢东西,抢到一点,我们的损失就少一点!”我在读书时,多次组织过大型的活动,把这帮乌合之众组织起来,小菜一碟!

可是陈小乐并没有被吓着,更没把我当成工友或者兄弟,很淡定地告诉我:“这是你的自由,不过,我要提醒你一下,根据新颁布的治安条例和国家的相关法律法规,要是你这么做了,你有可能会面临行政拘留,如果情节严重,那就有可能会被刑事拘留,到时候……”

这个王八蛋,一转身就变成了另外一个人:

“而且,我们在执法时,是全程录像的,那两个别着家伙的警察大哥就在跟前,我就可以当目击证人,如果真的到了那个地步,应该不会出现证据不足之类的情况,总之……”他抬起头,往二楼角上的一个房间看了看,我顺着他的目光看了过去,果然见到一个人,拿着一个小DV,对着我们。“我看你既不像老板,也不太像老板娘,好像也不是什么采购、财务什么的,刚毕业的吧,是做业务,还是跟单的?你那么年轻,看样子能力也不低,将来肯定大有作为,现在犯得着为那些人,把自己都搭了进去?”

他说的这些话,有硬有软,既威胁了我,又轻轻地抬了我一下,立即就让我完全打消了跟他作对的念头,突然又发现不对,这个小兔崽子,跟我说话的口气,已经不像是政府人员跟老百姓,而像是老大对马仔,TNND。

“你有录像,我就没有?”我扬了扬刚买的iphone 4,在他冒充工人代言人、慷慨陈词的时候,我就把照相模式换摄影模式,我对它的摄像功能还是相当有信心的,“【政府工作人员爆粗口忽悠工人】,我把这段视频发到天涯、奥一、深圳之窗什么的,关注的人应该不少吧?”见他被镇住了,我继续说,“而且,【管他妈的什么清算组,老子要的是钱!】这句话要是流传开来,可能对你的仕途,不会有什么好处吧?说不定,你在一周之内,就会全国闻名,怎么样,要不要试试?”我又在他面前晃了晃我的iphone 4,我知道这也是他的软肋,政府是高度重视网上的民意的,网上群体事件的影响,不亚于现实生活中群体事件的影响。看样子,他被镇住了,口气一下子缓和了好多:

“大小姐,冤有头,债有主啊,是我欠你们的钱吗?”

“那你为什么给工人们钱,不给我们钱?”

“我哪有权利给工人们钱啊,那是维稳的专项基金,早就拿过来的。”

“是不是工人们容易闹事,就给他们钱,息事宁人,我们闹不起来,就不管了?”

他尴尬地笑了笑,没回答。其实,我也理解他们的苦衷,也明白应该给我们赔钱的,不是他们,而是那个已经逃逸的无良老板。

我回过头,往四周看了看,工人们都已经散去,我的那些同盟军们,也正在散去,我发现了一个问题,那些同盟军们,基本上都开着车来的,而我,却是坐着摩托车来到这个破工厂的,再跟陈小乐斗下去,也没有什么意义了,我得找个摩托车坐到有大巴的地方,可是,来的时候,太阳老大,现在天已经有些暗了,再坐那种摩托车,会不会不安全?

陈小乐似乎发现了我的窘境,主动地伸出了橄榄枝:“大小姐,要不坐我的车,我带你一程,顺便请你吃顿饭,作为个人对个人的补偿吧。”

我知道他还惦记着我手机里的那段录像,于是顺水推舟,坐上了他的车,  一辆写着“行政执法”的老旧的皮卡,至少,这比那摩托车安全得多。

在车上,我拿出手机,把那段视频回放,发现陈小乐的那段演讲,似乎包含了不少的技巧,我应该用得着。

“唉,陈小乐,我发现你的演讲后面,肯定有不少的技巧,我问你一些问题,如果你能如实回答,我就保证不把这段视频外传,如何?”

“大小姐,请你吃顿饭还不够啊,那些技巧,可是国家花了大价钱培训我们的!”

“那你不干?”说完,我晃了晃手机。

“好吧,你问吧。”他叹了口气。

“嗯,既然你们已经早就把钱拿来了,那为什么不一开始就每人发2000元,还要拖那么久?”

“我们刚来的时候,就是准备这么干的,可是他们已经快三个月没有发工资了,每人2000元肯定不够。”

“那么,你为什么要爆粗口,说你以前也遇到过无良老板,杀人的心都有了,等等。”

“这些都是危机处理时的高级技巧,叫做同理心,也就是把自己放在他们的位置上,说出他们想要说的话,这样一来,是替他们做了宣泄,能起到平息他们情绪的作用,另外,还能让他们在潜意识里,把我当威跟他们是一伙的,而不是对立的,这就非常有利于整个事件的处理,跟他们不能打官腔,那样的话,他们会非常反感的。”

“那跟我就能打官腔?还有什么高级技巧?”

他尴尬地笑了笑,继续说:“最重要的一点是:正向加强!也就是在任何状态下,自己言行,必须是要对整个事件的妥善解决能起到正面的作用,自己说的任何一句话,任何一个肢体动作,都必须有利于舒缓他们的情绪,绝对不能图一时之快,逞口舌之能。”

“当时,我看到你没有要中华香烟,而拿的是便宜的白沙,为什么?”

“我拿烟,是为了发烟给他们,这样能快速缩短我跟他们的距离,尤其跟那几个带头闹的。如果拿的是中华,就会让他们有强烈的距离感,而他们平时抽的就是白沙烟这档次的,他们就会下意识地觉得,我也不是什么官老爷,而只是一个小公务员而已。不过,我确实真的只是一个小公务员而已。”

“当时,你答应帮他们拿钱,商量回来后,你的语气相当的沉重,说应该由他们老板赔之类的,然后再说给他们2000元,这又是为什么?”

“那时候,我已经取得了他们的信任,他们对我寄予的希望相当大,如果我进去回来之后,只给他们2000元,他们会不满的,因为一开始就是要给他们2000元的;所以,我一开始就要先调低他们的心理预期值,以为什么都得不到了,然后再宣布每人2000元,这样,他们就会觉得天上掉馅饼了。”

“你作为政府工作人员,为什么那么没有风度,又是指天,又是骂娘的,难道这也是你们的高级培训课程?”我有意将“高级”两字,说得重了些。

“大小姐,刚开始我还是有些风度的,大大小小的道理讲了一堆,但他们完全不听,然后又动之以情、晓之以理,增加了不少温度,他们还是完全没有感觉,后来我不得不又增加了些力度,才把事情摆平的,如果我没摆平,事态升级了,那我回去就会被我们老板超度!”

“你们又不是开公司经商的,哪有什么老板啊?”

“我们私下里,都管自己的领导,叫做老板。”

“你为什么那么讨厌清算组?你好像骂了他们不止一次两次了。”

“不是我讨厌清算组,而是那些工人们讨厌,或者说,他们害怕清算组的人,阻碍了他们拿到钱,我骂清算组,实际上也是同理心和正向加强的综合运用。顺便给你说一下,我自己就是清算组的成员之一。”

我被震了一下,这个小公务员,竟然还有那么多的心机。

“那么,你是农村的,妈妈、弟弟、妹妹都在等着你的钱,当然也是假的了,这也是同理心和正向加强的综合运用吧?”


“不,这是真的!我先叫那些工人为工友,后来又叫他们为兄弟,我是真的把他们当兄弟,我知道他们的苦,我知道那一两千元,对他们和他们的家庭,意昧着什么,我是真的想帮他们!”



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